一直以来，提高用户满意度，为客户创造 价值是 MIMA 柳工叉车的经营宗旨，公司“以精湛的技术提供优质的服务”，重视客户在购买、使用、维护、 保养、更新等各个阶段不同的需求，并通过贴心服务为客户带来愉悦、感动和经济利益的增值，让客户不断提高 作业品质。 用户满意度一直是 MIMA 柳工叉车服务工作中的重中之重，MIMA 柳工叉车更愿意主动为客户服务，使客 户更满意，让他们更了解自己的柳工叉车现在的使用状况，是否需要的维护，并在用户反应售后问题的 时间 赶往现场，及时有效地提供服务排除故障，尽可能的让客户感受到 MIMA 柳工叉车服务的主动、快速、精准。 十年来，MIMA 柳工叉车在得到市

理以及基本知识了。通过下面一些详述，会对你有所帮助 　　内燃柳工叉车离合器的分离轴承工作频繁，其损坏次数在柳工柳工叉车故障中占较大比例，如果司机操作得当，保养及时，可使此轴承使用3个月左右，但在中修时也要换新的。若司机技术水平较低，所驾驶的柳工叉车几乎每个月都有分离轴承损坏，损坏后还会殃及其他零部件，例如分离杠杆及离合器片等，从而设备维修的材料费明显提高。 　　离合器分离轴承易损坏的原因到底在哪呢?在实践中，虽曾严格要求司机每天给分离轴承点滴一次机油，这不仅操作繁琐，而且轴承仍经常损坏。经分析认为，由于发动机的高温传至分离轴承，加之轴承高速旋转也产生高温，在这种条件下机油很难存留在轴承内，轴承在高

行驶系是保证叉车滚动运行并支撑整个叉车的装置，由支架、车桥、车轮以及悬架装置等组成；叉车的前桥为驱动桥，这是为了增大有载搬运时的前桥轴荷，以提高驱动轮上的附着质量，使地面附着力增加，以确保发动机的驱动力得以充分发挥。其后桥为转向桥。转向装置位于驾驶员前方，变速杆等操纵杆件置于驾驶员坐位的右侧。
转向系是用来使叉车按着驾驶员的意愿所决定的方向行走的系统，叉车转向系按转向所需的能源的不同，可分为机械转向系和动力转向系两种。前者以驾驶员的体能为转向能源，柳工叉车由转向器、转向传动机构和操纵机构3部分组成；后者是兼用驾驶员的体能和发动机动力为转向能源的转向装置。在正常情况下，叉车转向所需能量，只有很小一部分由驾驶员提供，大部分是由发动机通。过转向加力装置提供。但在转向加力装置失效时，一般还应当能由驾驶员独立承担汽车转向任务。叉车作业时，转向行走多变，为减轻驾驶员操纵负担，内燃叉车多采用动力转向装置。常使用的动力转向装置有整体式动力转向器、半整体式动力转向器和转向加力器3种。

蓄电池电动叉车的优点：从蓄电池电动叉车的运行方面，具有从启动到运行均比较稳定的特点，作业过程中不产生噪音和污染，并且能够满足各种不同行业的使用要求；电动叉车使用的电源，无烟雾或有害气体的排放，不会产生太多的热量，非常适合用于室内的操作使用，如：用于冷库设施的搬运；柳工叉车在对电动叉车的操作上，由于其电动转向系统、加速控制系统、液压控制系统以及刹车系统都是由电信号来进行控制的，因此在操作强度比内燃叉车轻很多，有利于减少操作人员的劳动强度，提高工作效率及工作的准确性；

蓄电池电动叉车便于保养且成本低廉，蓄电池基本不需要进行维护，只需要做好定期保养，打润滑油及做好电动叉车的清洁工作即可。蓄电池电动叉车的缺点：电动叉车需要准备专门的充电房和充电设备，在这方面的耗资要比内燃叉车大；受蓄电池容量的限制，通常电动机的功率较小，因此，对于应对恶劣的路面环境及爬坡能力上较差；

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