此外，信息化管理也是 MIMA 电动叉车整个售后服务及配件销售成熟发展的基本保障， 通过信息化手段加强对代理商服务过程的监督管 理与指导，同时把 MIMA 电动叉车厂家、代理商、客户等有机联系起来，使服务更加精准、快速。这些差异化 服务，让售后服务人员赢得更多用户的信任，柳工叉车从而用户的满意度。 随着电动叉车市场的持续增长，公司针对国内及国际市场业务营销拓展范围越来越大，消费者越来越关注售 后服务问题，市场对售后服务的要求也跟随市场需求提速升级。一直以来，提高用户满意度，为客户创造 价值是 MIMA 电动叉车的经营宗旨，公司“以精湛的技术提供优质的服务”，重视客户在购买、使用、维护、 保养、更新等各个阶段不同的需求，并通过贴心服务为客户带来愉悦、感动和经济利益的增值

注意检查电动叉车液压系统是否有漏油现象，液压油箱内液压油是否充足。
使用过程中密切注意电机、电驱动轮的变速箱、前后轮轮毂、电制动器等部位的温度，如发热严重或出现异常噪声，应及时停机检查，找出原因，排除故障以后才能开车。
密切注意电气系统的工作状态，如发现发电机发烫，出现异常噪声、异味等不正常现象，应停机检查排除故障后方可开叉车
检查所有应该润滑部位的润滑情况，润滑剂的剂量。
开始使用50小时候对各部件进行一次调整，检查各处外露件、紧固件链接是否可靠，液压元器件是否渗漏。
电动叉车故障排除方法堆高车驱动轮速度明显降低或驱动电机严重过载。

设计有慢速行驶功用，将手柄处于近垂直状态时，行驶速度会自动降低，以便能够实现在狭窄空间内完成准确作业的需要。小巧的设计可以减少与周围物品的碰磋、划伤，并且减少了堆放面积及搬运工作量，提高搬运效率。小型电动叉车因车身轻巧，因此适合在楼层式仓库或其他狭窄场所内从事物料的搬运作业。柳工叉车小型电动叉车适用的领域包括仓储、机械、化工、纺织、印刷、物流、医药等诸多行业，可以用来从事货物的堆高、装卸和搬运，以蓄电池驱动作业的方式，环保无污染、无废气排放，并且在使用和维护成本方面比内燃叉车要低一些。以上是小型电动叉车在设计上的特点和优势，其操作控制简便，可以减少操作人员的操作强度，对于提高工作效率及工作的准确性有很大好处！

小型电动叉车不同于体积较大的中大型叉车，以采用蓄电池提供驱动力为主，在结构设计上往往以操作简单、工作时噪音低、少污染而受到各个行业的喜爱，其特点具有构造紧凑、运输货物灵敏、回转半径小的特性，详细的特点和优势小编为大家列举如下：小型电动叉车在外观上小巧、美观、简约，采用人性化设计的手柄头，所有的操作性能均可以通过手柄轻松完成。采用较长的支配手柄设计，能够很大程度上降低支配车子所需要付出的力气，柳工叉车降低支配难度。在设计上，货叉和叉腿的宽度均可调整，以便适应大多数的托盘作业需要。设计有慢速行驶功用，将手柄处于近垂直状态时，行驶速度会自动降低，以便能够实现在狭窄空间内完成准确作业的需要。小巧的设计可以减少与周围物品的碰磋、划伤，并且减少了堆放面积及搬运工作量，提高搬运效率。小型电动叉车因车身轻巧，因此适合在楼层式仓库或其他狭窄场所内从事物料的搬运作业。电动叉车是用电来进行作业的，帮助解决物流搬运中的装卸货问题，对于初次驾驶的新手，一定要了解开电动叉车的具体步骤及上岗操作要点！

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